Веб-аналитика: практика, теория, практика - Дмитрий Мелихов, 2010 
Дмитрий Мелихов,
Cкачать книгу "Веб-аналитика: практика, теория, практика" [PDF]
Основу книги «Веб-аналитика: практика, теория, практика» составляют результаты исследований в области практической веб-аналитики, проведенные создателями многофункциональной среды веб-аналитики украинского проекта SpyBOX.
Спектр исследований специалистов сервиса веб-аналитики SpyBOX достаточно широк: особенности поведения посетителей на сайте, юзабилити-тестирование сайтов, изучение психологии поведения посетителей на сайте, особенности и тенденции развития веб-аналитики как прикладной сферы деятельности и т.д.
Книга содержит сборник материалов, которые подробно описывают ключевые аспекты анализа веб-сайтов и применяемые для этого методики, которые можно успешно использовать для всех типов сайтов.
Об авторе
Дмитрий Мелихов. Руководитель украинского проекта веб-аналитики SpyBOX. Непосредственный разработчик многофункциональной среды веб-аналитики сервиса SpyBOX. Является автором более чем 50 специализированных статей на тему веб-аналитики. Среди его клиентов — известные в Украине фирмы, имеющие бизнес-сайты, владельцы тематических блогов, информационных и коммерческих сайтов, онлайн-проектов.
| Дмитрий Мелихов также является соавтором двух выпущенных книг: | |
| «Анализ сайта: справочник веб-аналитика» | |
| «Веб-аналитика: шаг к совершенству» | |
Краткие выдержки из книги
- Как показывает практика, многие пользователи систем веб-аналитики сталкиваются с проблемой интерпретации полученных в ходе анализа сайта данных. В такой ситуации наиболее частой ошибкой является попытка бессистемно анализировать всю без исключения полученную информацию, что занимает много времени и в большинстве случаев не эффективно.
- Для того чтобы веб-сайт действительно стал эффективным инструментом для решения конкретных задач в Интернете, необходимо рассматривать веб-аналитику не только как деятельность, направленную на анализ посещаемости сайта.
- Эффективная веб-аналитика — это детализированный анализ поведения и действий посетителей на веб-сайте. Без знания того, что конкретно посетители делают на веб-сайте, невозможно выработать меры по его оптимизации. А оптимизация веб-ресурса — это необходимое условие для того, чтобы адаптировать сайт под потребности его посетителей. Эффективная веб-аналитика — это выявление скрытых проблем сайта, которые мешают достижению поставленных перед ним целей. Ведь идеальных сайтов в природе не существует. Посетители почти всегда уходят с сайтов по вполне конкретным причинам. Для того чтобы узнать эти причины, а еще лучше, понять их, обычно используются современные автоматизированные сервисы веб-аналитики, которые дают возможность проследить, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом.
- Идеальных сайтов не бывает — у каждого веб-ресурса есть определенные проблемы и недочеты, которые снижают его эффективность и конкурентоспособность. Чаще всего такие недочеты не видны невооруженным взглядом, и выявить их может только очень опытный профессионал в области дизайна сайтов. Для того чтобы упростить процесс выявления скрытых проблем в деятельности сайта и поиска путей их решения существует веб-аналитика.
Оглавление
- Введение
ГЛАВА 1. Что такое веб-аналитика
- 1.1. Веб-аналитика: для чего она нужна
- 1.2. Веб-аналитика в Украине: особенности и перспективы (интервью)
- 1.3. Веб-аналитика и интернет-бизнес (интервью)
ГЛАВА 2. Методики комплексного анализа веб-сайтов
- 2.1. Матрица анализа веб-сайтов
- 2.2. Инструменты по анализу сайтов современных сервисов веб-аналитики
- 2.3. Анализ видеозаписей движения мышки на сайте
- 2.4. Анализ текстового контента веб-сайта
- 2.5. Многопараметрические проверки веб-сайтов
- 2.6. Eye tracking: особенности анализа движения взгляда посетителя на веб-сайте
- От автора