О перспективах рынка Интернет-рекламы сейчас многие специалисты говорят с неподдельным воодушевлением и оптимизмом. Но, несмотря на очевидные выгоды от ее использования, не все размещаемые в Интернете рекламные объявления являются эффективными с точки зрения окупаемости инвестиций в рекламную онлайн деятельность.

По мнению директора по развитию бизнеса агентства «Brainberry» Игоря Потиевского, в 2010 году рост объема рынка Интернет-рекламы в Украине может составить до 30% по сравнению с текущим годом (по его подсчетам, объем рынка в 2009 г. составил приблизительно $16-18 млн.). Как показывает практика, подобные прогнозы зачастую подталкивают предпринимателей непродуманно тратить значительные ресурсы на размещение баннерной и контекстной рекламы в Интернет, не особо заботясь о ее качестве. Вместе с тем, тенденции рынка онлайн-рекламы в некоторой степени повторяют аналогичные тенденции рынка оффлайн-рекламы. А именно: посетители сайтов устают от навязчивой интернет-рекламы так же, как и от оффлайновой рекламной продукции. Но если в «реальной» жизни человек в определенных случаях видит одну и ту же рекламу несколько раз (например, при длительной поездке в транспорте или метро, из окна рабочего кабинета и т.д.), то в Интернете все проще. Можно уйти с веб-страницы, где размещена раздражающая реклама, или кликнуть на ссылку «закрыть». Поэтому актуальность привлечения внимания посетителей веб-сайтов к рекламе приобретает особую актуальность.

Анализ баннерной и контекстной рекламы с помощью системы веб-аналитики SpyBOX показывает, что внимание посетителей к рекламе не всегда удается привлечь только выбором удачного места ее размещения на рекламных площадках. Содержание рекламного сообщения — это один из ключевых аспектов в процессе захвата внимания посетителей веб-сайтов. В этом плане можно отметить всем известный момент: если реклама не цепляет внимание и не заставляет действовать без промедления – грош цена такой рекламе. Ирония состоит в том, что все об этом знают, но делают как раз наоборот. Еще раз позволим себе повториться. В интернете проигнорировать рекламный баннер гораздо легче, чем в реальной жизни. А поэтому его текстовое наполнение нужно сделать максимально привлекательным. Например, приобрести просто «паркет» не так привлекательно, как приобрести «паркет европейского качества» или «красивый паркет». Очень важно акцентировать внимание на нужные слова.

Но притянуть внимание потенциального клиента еще недостаточно. Если он прочитает рекламу, но у него не возникнет желания приобрести рекламируемый товар — считайте, что деньги, вложенные в рекламу, потрачены зря. Известны случаи, когда десятки посетителей рекламных площадок читали рекламу, но ничего не приобретали. В этом случае можно использовать так называемые «слова-ловушки», которые воздействуют на подсознание человека. Практикой проверено, что на психику потенциального клиента сильно воздействуют такие слова, как: бесплатный, прорыв, секрет, выгоды, деньги, сила, исключительный, доказанный, проверенный, потрясающий, надежный, результат. Использование в рекламном объявлении этих слов или их комбинаций дает поразительные результаты.

Элементы словесного воздействия на психику клиента можно успешно использовать при подготовке смысловых фраз в баннерных рекламных объявлениях. Здесь есть несколько правил. Во-первых, если рекламное объявление предполагает обращение к потенциальному клиенту, то вопросы необходимо задавать так, чтобы они не вызывали состояние безразличия у возможного покупателя и чтобы на них нельзя было ответить: «Ну и что?». Например, если вы рекламируете лекарственные препараты для сердца, что можно сформулировать вопрос так: «Вас беспокоят боли в сердце?». Согласитесь, людям, у которых есть проблемы с сердцем, на этот вопрос тяжело ответить «нет». При положительном ответе (например, клике на рекламный баннер), можно предоставить информацию, что «вы предлагаете по выгодной цене проверенный препарат, который дает потрясающие результаты». Во-вторых, никогда не следует спрашивать потенциального клиента о том, купит ли он Ваш товар или нет. Нужно сразу спрашивать, какой из предложенных товаров он желает приобрести. Например, «вы желаете приобрести настольную игру в комплекте с ее компьютерной версией или ограничитесь стандартным вариантом?».

Хотя описанные рекомендации работают в превалирующем большинстве случаев, не стоит думать, что рекламная стратегия в Интернете должна базироваться только на этих советах. Это своего рода базовые моменты, которые позволяют усилить влияние рекламы на посетителей веб-сайтов и рекламных площадок. В одном из следующих материалов мы более подробно остановимся на проблеме подготовки эффективной рекламы.