Проблема кликфрода, как показывает практика, продолжает беспокоить многих рекламодателей. Ситуация осложняется тем, что на сегодняшний день в Рунете очень немногие специалисты целенаправленно занимаются проблемой мошеннического скликивания рекламы.

Специалисты проекта веб-аналитики SpyBOX серьезно занялись проблемой кликфрода после обращений нескольких пользователей, желавших узнать, можно ли использовать системы веб-аналитики для диагностики мошеннических кликов. На сегодняшний день нами разработана система отслеживания кликфродов, которая позволяет определить признаки скликивания рекламы реальным пользователем (например, недобросовестными представителями рекламных площадок) и абсолютно точно выявить автоматическое скликивание программами-ботами.

Указанная система диагностики кликфродов постоянно совершенствуется, поскольку проект SpyBOX серьезно сотрудничает с владельцами рекламных площадок и вкладывает средства в покупку технологий и скриптов по автоматическому скликиванию рекламы (для их последующего анализа и составления базы данных ботов, уличенных в кликфроде). Цель такой деятельности — максимально подробно изучить уже применяющиеся на практике технологии скликивания рекламы.

В ходе тестирования разработанной системы диагностики кликфродов удалось выявить ряд характерных особенностей проблемы кликфрода в Украине.

Во-первых, кроме контекстной рекламы не менее активно скликивают и рекламные баннеры (например, зафиксировано повышенное скликивание рекламы через биржу «Местком»).

Во-вторых, на сегодняшний день в Украине процент скликивания рекламы находится на меньшем уровне, чем заявляют другие специалисты. Вместе с тем, рекламные бюджеты постоянно растут, и вместе с ними растет количество желающих быстро и легко заработать на кликфроде. По прогнозам специалистов сервиса SpyBOX, в среднесрочной перспективе (полгода, год) количество кликфрода резко возрастет, и в ближайшие 2 года потери рекламодателей будут выше прогнозируемых сейчас.

Как показывает практика, на сегодняшний день полностью исключить кликфрод невозможно. Но разработанная специалистами SpyBOX система поможет его своевременно выявить, и на основании этих данных можно временно останавливать или модифицировать рекламную кампанию, а также отключать рекламные площадки, уличенные в кликфроде.

Как показывает наш опыт, сейчас можно выделить три основных источника кликфрода:

1. Скликивание конкурентами;
2. Одиночное регулярное скликивание владельцем площадки;
3. Массовое скликивание ботами.

Скликивание конкурентами и владельцами рекламных площадок

Скликивание рекламы конкурентами, как правило, производится для истощения рекламного бюджета. Это очень распространенный вид кликфрода. В нашей практике мы сталкивались со случаем, когда директор одной киевской фирмы дал задание сотрудникам по утрам скликивать объявления конкурентов.

На практике этот вид кликфрода не критичен, поскольку системы контекстной рекламы имеют фильтра, которые не позволяют мошенникам истощать рекламный бюджет в очень краткие сроки, но небольшой процент списания средств однозначно происходит. Дело в том, что для «ручного» скликивания рекламы применяются различные стратегии. Допустим, скликивание идет с определенным промежутком времени, который постоянно видоизменяется. В таком случае доказать наличие кликфрода очень сложно — он камуфлируется под реальные клики.

Массовое скликивание ботами

Существует два самых распространенных вида компьютерных программ для скликивания рекламы (на практике их гораздо больше, но они менее популярны).

Во-первых, это автономные боты, запускаемые вручную владельцами рекламных площадок (они используются непрофессиональными мошенниками, или пользователями, которые только начинают «практиковать» кликфрод).

Боты этого вида с определенными временными интервалами сканируют страницы рекламной площадки, находят в них рекламные объявления и переходят по ссылке. Если автономные боты имеют графический интерфейс (симулируют движение мыши), тогда записанные системой веб-аналитики посещения будут технически похожи на реальных посетителей. Однако их все-таки можно вычислить, так как они просматривают не более 1 веб-страницы рекламируемого сайта и уходят с него менее чем через 10 секунд, к тому же записанные движения мыши будут либо хаотичными, либо полностью отсутствовать.

Если у такого бота отсутствует графический интерфейс, система обнаружения кликфрода однозначно зафиксирует его даже без анализа посещений веб-страницы.

Другой вид ботов — это боты, которые распространяются вместе с вирусами (например, «троянами»). Они самые опасные для рекламодателей. Пользователь, «подцепивший» такого бота, даже не будет подозревать, что содействует скликиванию вашего рекламного бюджета. Естественно, что рекламные брокеры не могут справиться с подобными программами скликивания — любой переход подобной программы по вашему объявлению однозначно приведет к списыванию рекламного бюджета.

Вместе с тем, как уже говорилось, система выявления кликфрода сервиса SpyBOX умеет однозначно определять подобные посещения, благодаря чему Вы сможете вовремя отключить рекламную площадку, не потеряв свой рекламный бюджет.

Есть еще один вид ботов. Это скрипты, которые специально забрасываются мошенниками на страницы с рекламными объявлениями в системы активной рекламы. Такие действия обычно выявляются рекламными брокерами, но на это может уйти от нескольких дней до недель, пока система противодействия кликфроду заблокирует недобросовестную рекламную площадку.

В этом плане разработанная специалистами проекта веб-аналитики SpyBOX система обнаружения кликфрода работает более оперативно. Она моментально обнаруживает такой кликфрод, благодаря чему позволяет в короткий срок уведомить рекламодателя о происходящем скликивании.

В данном материале мы описали только наиболее часто встречающиеся примеры существующих вариантов мошеннического скликивания рекламы. На самом деле вариаций может быть гораздо больше, и в настоящее время наши специалисты активно занимаются их диагностикой.